Để đảm bảo môi trường chơi game công bằng và tích cực, chúng tôi áp dụng các điều khoản và điều kiện nghiêm túc. Người chơi cần tuân thủ quy định, cung cấp thông tin cá nhân chính xác và đầy đủ. 789BET giữ quyền điều chỉnh cấp độ thành viên và cam kết xử lý nhanh chóng mọi yêu cầu rút tiền và vấn đề khác. Hỗ trợ khách hàng 24/7 luôn sẵn lòng giải đáp mọi thắc mắc, tạo ra trải nghiệm chơi game tốt nhất cho cộng đồng người chơi 789BET.
Điều khoản và điều kiện tại 789bet
Dưới đây là một số điều khoản và điều kiện mà nhà cái 789bet đã đề ra nhằm bảo vệ quyền lợi của người chơi:
Điều khoản về tài khoản người chơi tại 789bet
- Khi đăng ký tài khoản trên 789BET, người chơi thể hiện sự chấp nhận và đồng ý với mọi quy định, điều khoản, và các quy tắc của nhà cái, bao gồm cả các quy định về định mức cược và các quy tắc chơi. Họ cũng chịu trách nhiệm pháp lý tương đương với những quy định đó.
- Trong trường hợp không đồng ý với các điều khoản và điều kiện của 789BET, người chơi có quyền ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
- Khi tham gia giải trí với các dịch vụ của 789BET, người dùng tỏ ra đã hiểu và chấp nhận rằng 789BET cung cấp các trò chơi hợp lý, công bằng và trung thực. Vì vậy, việc chiến thắng hoặc gặp rủi ro là điều bình thường, và người chơi cần chấp nhận những rủi ro này.
- Người chơi cần thực hiện cam kết về sự chính xác và đầy đủ của mọi thông tin mà họ cung cấp và sử dụng khi đăng ký tài khoản, bao gồm Tên người chơi, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ, và các chi tiết khác. Thêm vào đó, thông tin đăng ký tài khoản phải hoàn toàn khớp với các thông tin có trên chứng minh nhân dân và tài khoản ngân hàng. Nếu có bất kỳ sự không nhất quán nào, người chơi sẽ đánh mất quyền yêu cầu sử dụng các dịch vụ từ 789BET.
- Trong trường hợp 789BET xác nhận việc đăng nhập vào tài khoản người chơi hoặc phát hiện vi phạm bất kỳ quy định nào về điều khoản và điều kiện của 789BET, chúng tôi có thẩm quyền từ chối cung cấp dịch vụ, tạm khóa tài khoản, và có thể không tiến hành hoàn trả số tiền mà không cần thông báo trước.
- Để tránh xung đột thông tin, khi tham gia các trò chơi trên nền tảng của 789BET, người chơi nên chú ý theo dõi mọi giai đoạn của trải nghiệm chơi. Trước khi kết thúc mỗi phiên chơi, khuyến khích kiểm tra thông tin tài khoản trò chơi. Trong trường hợp phát hiện bất thường, việc liên hệ ngay lập tức với đội ngũ chăm sóc khách hàng là quan trọng để xác minh toàn bộ lịch sử truy cập và giao dịch trong cơ sở dữ liệu của 789BET.
- Trong trường hợp người chơi mở hoặc cố gắng mở nhiều tài khoản, từ bất kỳ lý do nào, 789BET có thể áp đặt biện pháp ngăn chặn hoặc đóng tất cả hoặc một số tài khoản theo quyết định riêng của mình. Nếu quyết định bảo toàn một tài khoản, 789BET có thể giữ lại tài khoản đầu tiên mà người chơi đã mở với họ, và các số tiền còn lại trong tài khoản khác, nếu có, sẽ được chuyển chấp nhận. Trong quá trình này, 789BET sẽ áp dụng một khoản phí hành chính, chiếm 10% giá trị (tối thiểu USD 30), cho mỗi tài khoản mở, cùng với bất kỳ khoản khấu trừ khác có thể áp dụng theo điều khoản và điều kiện của chúng tôi.
- Nếu phát hiện số tiền nạp không đúng, vui lòng liên hệ tức thì với đội ngũ hỗ trợ khách hàng để điều chỉnh. Lưu ý rằng không nên sử dụng bất kỳ số tiền lỗi nào. Trong trường hợp người chơi tiếp tục đặt cược với số tiền lỗi, tất cả các cược tương ứng sẽ bị hủy và số tiền sẽ được hoàn trả vào tài khoản của họ.
- Trong quá trình khách hàng tham gia các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới hoặc các chương trình khác và phát hiện có việc đặt cược không đúng quy định về điều khoản và điều kiện, 789bet có toàn quyền thực hiện các biện pháp như tạm khóa hoặc đóng tài khoản. Bộ phận liên quan sẽ cung cấp hướng dẫn chi tiết về quy trình giải quyết trong trường hợp này.
Điều khoản về số tiền nạp
- Trong trường hợp người chơi thực hiện giao dịch nạp tiền qua dịch vụ ngân hàng trực tuyến mà chúng tôi không nhận được thông tin tương ứng trong khoảng thời gian quy định, xin vui lòng ngay lập tức liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng trực tuyến 24/7 của chúng tôi. Chẳng hạn, nếu thông tin người gửi tiền không khớp với dữ liệu trên tài khoản, nhân viên của chúng tôi sẽ hướng dẫn quý khách thực hiện một đơn đề nghị chính xác, để có thể chuyển đến đơn vị cung cấp dịch vụ ngân hàng trực tuyến một cách hiệu quả.
- Thành viên thực hiện gửi tiền thông qua bên thứ ba vui lòng liên hệ với Bộ phận Chăm sóc Khách hàng để thông báo về số tiền và thời điểm gửi tiền. Quý khách nên thực hiện thông báo này càng sớm càng tốt, để chúng tôi có thể xác nhận thông tin một cách hiệu quả.
- Số tiền gửi tối thiểu là 100.000 VND. Để biết thêm thông tin chi tiết về quy trình gửi tiền theo điều khoản và điều kiện 789bet, người chơi vui lòng liên hệ với Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng để nhận được sự hỗ trợ chuyên nghiệp.
Điều khoản về số tiền gửi
- Hàng ngày, khách hàng được phép thực hiện tối đa 10 giao dịch rút tiền (áp dụng cho cấp VIP), với mức rút tiền tối thiểu là 100,000 VND và giới hạn tối đa là 10 tỷ VND trong một ngày.
- Khi khách hàng yêu cầu rút tiền, thông tin sẽ được xét duyệt theo quy trình của bộ phận thanh toán, và không có khả năng thực hiện rút tiền cấp tốc tại 789BET. Sau khi quá trình xét duyệt thành công, 789BET sẽ ngay lập tức thực hiện thanh toán theo yêu cầu rút tiền của khách hàng. Tất cả các yêu cầu rút tiền phải tuân thủ các điều lệ trên trang web, bao gồm còn lại số tiền, số lần cược yêu cầu cho từng sản phẩm/khuyến mãi. Trong trường hợp không đáp ứng các yêu cầu nêu trên, yêu cầu rút tiền của khách hàng sẽ không được duyệt.
- Trong trường hợp cần thiết, khách hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân, bao gồm sao chép Chứng minh nhân dân, bằng lái xe, sao kê các giao dịch ngân hàng, và hộ khẩu.
- 789BET cam kết thực hiện quy trình rút tiền cho khách hàng trong khoảng thời gian 5 phút, trừ những trường hợp đặc biệt như mạng lưới ngân hàng phải thực hiện bảo trì hoặc có sự mất kết nối.
Điều khoản về các chương trình khuyến mãi
- Mỗi người chơi và gia đình, cùng với địa chỉ email, số điện thoại, và địa chỉ IP, chỉ có thể liên kết với một phương thức thanh toán và tài khoản thanh toán duy nhất (gồm thẻ ghi nợ/thẻ tín dụng/tài khoản ngân hàng) khi đăng ký ưu đãi. Trong quá trình xác thực số tài khoản, 789BET giữ quyền hủy bỏ ưu đãi, thu hồi các lợi ích, hoặc tạm khóa tài khoản liên quan để đảm bảo minh bạch và tuân thủ quy định về điều khoản và điều kiện.
- Nếu phát hiện việc lạm dụng tiền thưởng hoặc chương trình ưu đãi, 789BET có thể hủy bỏ quyền nhận ưu đãi, áp dụng biện pháp khóa tạm thời hoặc vĩnh viễn tài khoản mà không cần thông báo và không hoàn lại tiền. Người chơi sẽ bị đưa vào danh sách đen vĩnh viễn.
- Với mục tiêu đảm bảo lợi ích chung và ngăn chặn hành vi giả mạo danh tính, 789BET có quyền yêu cầu thành viên cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho tài khoản người dùng.
789BET có thể điều chỉnh cấp độ thành viên dựa trên tư cách của từng thành viên. Lưu ý: Trong trường hợp nhân viên của chúng tôi chưa kịp cập nhật các điều khoản và điều kiện về khấu trừ tiền thưởng và xử lý yêu cầu rút tiền của bạn, vui lòng đảm bảo rằng yêu cầu của bạn được chứng thực và liên hệ với chúng tôi trong vòng 24 giờ để nhận được hỗ trợ.